Teslimat hakkında:

- Normal teslimat yönteminiz nedir?

Genellikle DHL, UPS veya EMS ile gönderim yaparız. Toplu siparişlerde deniz yoluyla da gönderim yapıyoruz.

Sipariş miktarı çok büyük değilse, TNT, DHL, UPS veya EMS gibi ekspres teslimatla size gönderebiliriz.

Sipariş büyükse, sizin adınıza kayıtlı nakliyeci acenteniz aracılığıyla Hava Taşımacılığı veya Deniz Taşımacılığı kullanmanızı tavsiye ederiz. Uzun süredir işbirliği yaptığımız acentemiz de mevcuttur.

- Navlun maliyetini/nakliye maliyetini kontrol etmek için ne tür bilgilere ihtiyacınız var?

İlk olarak, ihtiyacınız olan parçaların miktarıdır. Ağırlığı ve hacmi hesaplamak için bu bilgiye ihtiyacımız var.

İkinci olarak, teslimat adresi ve posta kodudur.

Ödeme hakkında:

- Sipariş verirsek, bireysel olarak ödeme yapabilir miyiz? Yoksa her teslimat için sözleşme mi yapmalıyız?

Western Union, PayPal ve T/T'yi kabul ediyoruz.

Küçük siparişler için Western Union ve PayPal'ı öneririz.

PayPal için, PayPal maliyetini karşılamak üzere toplam tutarın %5'ini ek olarak ödemeniz gerekecektir.

T/T için, sipariş 1000 USD'den az ise banka ücreti ve işlem maliyetini karşılamak üzere ek 50 USD ödemeniz gerekecektir.

Ürünler hakkında:

- Ana faaliyet alanınız nedir (motor yedek parçaları, yakıt sistemi, alt takım vb. ile mi ilgileniyorsunuz)?

Başlıca kaplinler, conta kitleri, hidrolik parçalar, solenoidler, elektrikli parçalar, dişli parçaları, rulmanlar ve diğer ekskavatör yedek parçaları ile ilgileniyoruz.

- Hangi tür makinelerle çalışıyorsunuz (dozerler, yükleyiciler, greyderler, ekskavatörler vb.)?

Başlıca ekskavatörler için yedek parçalarla ilgileniyoruz. Ancak bazen müşterilerimizin gereksinimlerini karşılamak için müşterilerimiz için yükleyici parçaları, hava kompresörü parçaları vb. için tedarik yapıyoruz.

- Hangi marka makinelerle çalışıyorsunuz?

Hitachi, Cater-pillarer-pillarerpillar, Komatsu, Sumitomo, Hyundai, Kobelco, Liebherr, JCB vb. markalar için parça tedarik ediyoruz.

Başlıca küçük ve orta boy ekskavatörlerle ilgileniyoruz.

- Stok var mı?

Ürünlerimizin çoğu stokta mevcuttur.

- Fiyat listelerini gönderebilir misiniz (böylece fiyat bilgisine ihtiyaç duyduğumuzda sizi sürekli rahatsız etmeyiz)?

Üzgünüz, fiyat listemiz yok. Bir şeye ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

- İhtiyacımız olan parçaların boyutlarını ve fotoğraflarını gönderebilir misiniz?

Çoğu durumda, sadece parça numarası yeterli olacaktır. Ancak bazen, parçaları göndermeden önce çift kontrol etmeniz için boyutları ve fotoğrafları size göndereceğiz.